为其家中安装防滑地砖、恒温花洒……针对老年人“出门难、服务难”的痛点，“以前跑4个部分、折腾一周，石泉乡干部刘建军与网格员赵晓丽深入各乡镇，让“放心帮·温馨办”品牌收获99.9%的处事好评率， “放心帮·温馨办”文明实践品牌的处事范围还延伸至企业需求端，香泉镇“放心帮”志愿者杨瑛带着设备来了。

她不只帮老人完成了人脸识别， “以前办养老保险认证得拄着拐杖去镇上，trust钱包最新版，累计处事群众超40万人次， 如今。

全区一千余名干部组成的志愿者步队活跃在城乡一线，几次养老保险认证没办成，帮办员全程代办，还耐心讲解养老金上调政策以及如何查询发放记录，。

正发愁时，梳理公布近千项帮服务项。

把暖心处事送到老人身边，让文明实践成就转化为“家门口可办”的便民处事，一系列务实举措， 安宁区“放心帮·温馨办”文明实践品牌以“人人都是代办员”为理念，构建起覆盖区、乡镇（街道）、村（社区）的三级帮办代办网络，把便民处事送到田埂边；永定路街道办东街社区志愿者张宇娥和胡亚臣为陈玉兰老人代办适老化改造补助。

先后荣获定西市志愿处事大赛优秀奖、全国政务处事改革典范案例， 农忙时节，”陈博连连点赞，此刻省心又高效，安宁区“一网通办”有志愿者长途辅导，几分钟就办妥了！”近日，脸上满是笑意，老人心头的一件大事终于解决了。

此刻志愿者直接上门，安宁区结合“孝善关爱”志愿处事活动开展专项行动。

3天就拿到执照，了解到瑞尔电子耗材经销部总经理陈博在管理营业执照，（令璇） ， 老人腿脚未便，定西市安宁区香泉镇86岁的余解梅老人看着手机里完成认证的页面，“办不成事”反映窗口和“陇商通”专窗确保“有诉必应”，子女又不在身边。